快递签收后发现包裹有问题怎么办
湖州市吴兴区律师网
2025-04-23
问题可协商解决或联系快递公司取消签收。依据《快递暂行条例》,快递签收后发现问题,应尽快与商家或快递公司沟通,因为未及时处理可能导致证据丢失,影响维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递有问题应尽快处理。具体操作:1. 拍照留证,联系商家说明情况,协商换货或退货;2. 如商家不配合,可联系快递公司,要求取消签收并原件返回;3. 若快递公司拒绝,可向消费者协会投诉或提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商换货或退货,或联系快递公司寻求解决方案。选择时,若商品问题明显且商家态度积极,可与商家协商;若快递公司责任大,则应优先联系快递公司。
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